Pada pertemuan ini akan menjelaskan macam-macam aplikasi e-commerce. Kamu harus bisa:
E-commerce adalah teknologi yang tumbuh paling cepat untuk membeli dan menjual barang dan jasa secara elektronik, seperti melalui Internet. E- commerce adalah cara berbelanja online setiap hari. E-commerce adalah rangkaian teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan perusahaan tertentu dengan produk, layanan, dan informasi melalui e-commerce dan e-commerce. E-commerce adalah metode pembelian dan penjualan barang dan jasa antara penjual dan pembeli melalui Internet (jaringan belanja) dan sejenis peralatan pertukaran elektronik. dimana semua pesan media dibuat melalui iklan online untuk menyelesaikan rata-rata jumlah transaksi individu yang menukar barang atau jasa antara agen dan antara orang dan agen (NetReady).
Dengan e-commerce yang digunakan untuk pertukaran data elektronik (mengirim dokumen komersial, seperti pesanan) dan internet, kini memiliki e- commerce dan sekarang e-commerce (grafik dan lain-lain). E-shopping dan e- payment, oleh karena itu jual beli produk, layanan, layanan dan transfer menggunakan alat komunikasi digital, antara lain registrasi produk, order, invoice, rekening, transaksi online dan prosedur pembayaran. Proses Manajemen Bisnis (ERP), SCM (Manajemen Rantai Pasokan), CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) tidak termasuk.
ini adalah kumpulan teknologi, proses bisnis, dan aplikasi yang menghubungkan perusahaan dan konsumen secara umum ke e- commerce dan pertukaran barang, jasa, dan bisnis. Dalam perkembangannya, bisnis e-commerce tumbuh serta menjadi bisnis elektronik online dengan periklanan, manufaktur, pembelian, pembayaran, dan layanan.
Meskipun platform e-commerce open source membantu mengelola transaksi online dengan biaya kecil, banyak platform yang menciptakan dilema dalam memilih platform terbaik. Ada enam tipe dasar dalam perdagangan elektronik, atau perdagangan elektronik dengan karakteristik yang berbeda, seperti:
Tabel 11.1 Tipe Dasar Dalam Perdagangan Elektronik (Sandhausen, 2008)
| No | Nama | Penjelasan |
|---|---|---|
| 1 | B2B (Bisnis ke Bisnis) | Transaksi bisnis antara satu perusahaan dan perusahaan lainnya. Perjanjian ini dapat menjadi hak istimewa agar bisnis menjadi tetap berjalan lancar. |
| 2 | B2C (Bisnis ke Konsumen) | Kegiatan yang dilakukan produsen langsung dengan konsumen. |
| 3 | C2C (Konsumen ke Konsumen) | Kegiatan komersial (penjualan) yang dilakukan oleh perseorangan (konsumen) dalam hubungannya dengan orang lain (konsumen). |
| 4 | C2B (Konsumen ke Bisnis) | Model bisnis dimana konsumen (perseorangan) menciptakan nilai dalam operasi bisnis. |
| 5 | B2G (Bisnis ke Pemerintah) | Apa yang disertakan dengan B2B adalah perbedaan antara pemberi kerja dan lembaga pemerintah dalam prosesnya. |
| 6 | G2C (Pemerintah ke Konsumen) | Itu adalah hubungan atau interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Dalam hal ini, konsumen dapat dengan cepat berkomunikasi dengan pemerintah untuk memudahkan pelayanan sehari-hari. |
Menurut Sandhusen (2008), terdapat tiga pemain dalam e-commerce. Yang dimaksud aktor komersial dan dalam hal ini adalah perusahaan. Simbol untuk elemen ini adalah "B" untuk perusahaan. Kedua, konsumen dan pengguna barang dan jasa diwakili dengan huruf "C". Dan Huruf "G" untuk pemerintah.
Ada software e-commerce populer yang sering digunakan untuk membantu kita untuk memulai e-commerce:
a. Magento
Magento adalah toko CMS online dan mungkin CMS terbaik. Magento adalah salah satu platform e-commerce open source paling populer. Ada banyak fitur untuk menggunakannya. Magento adalah platform e-commerce open source yang ditulis dalam PHP
b. PrestaShop
PrestaShop adalah salah satu perangkat lunak e-niaga sumber terbuka yang paling kuat, terkenal, dan banyak di pergunakan. Karena ini open source, siapapun dapat men-download, meng-install dan mengkonfigurasi PrestaShop secara gratis.
c. WooCommerce
WooCommerce adalah plugin WordPress yang mengintegrasikan halaman produk di situs web Anda dengan beberapa fitur tambahan, seperti pengumpulan kolom masukan, opsi unggah file, pemilih tanggal dan waktu, pemilih warna, pemilih warna, harga, pemilih situs dan banyak lagi.
d. Shopify
Shopify adalah platform e-niaga, CMC, dan platform e-niaga yang tumbuh paling cepat di Kanada. Faktanya, CNET mengklaim bahwa sistem manajemen konten ini adalah platform e-commerce yang "bersih, sederhana dan mudah digunakan".
e. OsCommerce
OsCommerce adalah toko online dan perangkat lunak manajemen e- commerce yang digunakan oleh server web dengan PHP dan MySQL terinstal.
Dalam menjalankan proses e-commerce, perusahaan membutuhkan berbagai komponen kunci untuk mengelola e-commerce dengan baik. Gambar 11.4 di bawah ini menunjukkan komponen utama yang paling berperan dalam proses e-commerce di dunia bisnis.
a. Kontrol akses dan keamanan
Situs e-niaga harus menyediakan akses yang aman dan terlindungi ke berbagai bagian transaksi e-niaga, seperti kata sandi, kunci enkripsi, sertifikat, dan tanda tangan digital. Kedua, beberapa izin hanya berlaku untuk detail tertentu dan hanya pelanggan terdaftar yang memiliki akses ke informasi dan perangkat lunak terbaru. Kontrol akses ini diperlukan untuk melindungi situs e-commerce Anda dari berbagai ancaman, seperti peretas, sandi, dan nomor kartu kredit, serta untuk mencegah kerusakan pada sistem komputer.
b. Membuat profil dan sesuaikan
Pendaftaran, pembuatan, perangkat lunak pelacakan web, dan umpan balik pengguna merupakan alat yang digunakan dalam proses pembuatan profil. Struktur ini digunakan untuk mengidentifikasi kita sebagai pengguna individu dan untuk memberikan pendapat pribadi, rekomendasi produk, dan iklan online. Tujuan dari proses pembuatan profil ini adalah untuk mengelola akun dan pembayaran serta mengumpulkan data tentang manajemen hubungan pelanggan, perencanaan pemasaran, dan manajemen situs web.
c. Manajemen penelitian
Di dalam Program e-niaga kita harus menyertakan komponen fitur search pada situs web yang membantu pelanggan menemukan produk atau layanan tertentu yang ingin konsumen lihat atau beli.
d. Manajemen konten dan katalog
Sebagian besar materi e-commerce disajikan dalam bentuk katalog multimedia yang berisi informasi tentang produk. Oleh karena itu, pengindeksan dan pengelolaan adalah bagian penting dari pengelolaan konten. Perangkat lunak manajemen konten berfungsi dengan alat profil yang disebutkan di atas. Perangkat lunak manajemen konten membantu perusahaan e-niaga untuk mengembangkan, membuat, mendistribusikan, memperbarui, dan menyimpan informasi teks dan multimedia di situs e- niaga. Selain itu, Anda dapat memperluas direktori dan manajemen konten untuk menyertakan desain produk yang mendukung layanan mandiri bisnis online Anda dan kustomisasi produk lengkap.
e. Manajemen alur kerja
Sistem alur kerja digunakan dalam e-niaga untuk membantu karyawan bekerja dengan menggunakan elektronik untuk menyelesaikan alur kerja menggunakan mekanisme alur kerja perangkat lunak. Sistem menerapkan proses bisnis, keputusan, dan aktivitas yang benar serta mengirimkan data dan dokumen yang diperlukan kepada karyawan, pelanggan, pemasok, dan pihak yang berkepentingan.
f. Pemberitahuan kegiatan
Proses pemberitahuan kegiatan memiliki peranan yang penting dalam sistem e-commerce karena digunakan untuk melacak semua aktivitas e- niaga dan mencatat segala aktivitas terkait, seperti perubahan atau masalah yang tiba-tiba sistem memberi tahu pelanggan, pemasok, karyawan, dan pihak yang berkepentingan tentang semua aktivitas transaksi yang terkait dengan kasus ini melalui email, newsgroup, halaman, fax, dan pesan elektronik lainnya.
g. Kerjasama dan perdagangan
Tujuan utama perdagangan elektronik adalah mendukung perjanjian serta layanan kerja sama yang dibutuhkan pelanggan, pemasok, dan pihak berkepentingan lainnya.
h. Pemrosesan pembayaran elektronik
Pembayaran adalah proses nyata dan sangat penting dalam transaksi e-commerce. Kebanyakan sistem e-commerce saat ini digunakan di Internet dan perusahaan B2C menggunakan pemrosesan kartu kredit.
Persyaratan untuk menjalankan aplikasi e-niaga:
a. Server web Apache 2.x (http://www.apachefriends.org, XAMPP 1.7.x)
b. PHP 5.x (http://www.apachefriends.org, XAMPP 1.7.x)
c. MySQL 5.x (http://www.apachefriends.org, XAMPP 1.7.x)
d. Teknologi yang digunakan: ▪ HTML
e. CSS3
f. jQuery
g. JavaScript
h. Ajax
i. PHP Murni/Native
j. MySQL
k. Aplikasi CMS e-commerce
Berikut cara memasang aplikasi e-commerce:
a. Pastikan aplikasi sudah terinstal sebelum menginstal situs e-commerce, menginstal XAMPP, dan lain-lain.
b. Unduh aplikasi E-Commerce.zip
c. Ekstrak file aplikasi E-Commerce.zip menggunakan htdocs dan ganti nama direktori menjadi "custom".
d. Buka PHPMyAdmin dan buat database.