PERTEMUAN 7: ANALISIS PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

A. TUJUAN PEMBELAJARAN

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai analisis pengembangan sistem informasi manajemen. Anda harus mampu menganalisis kebutuhan, proses, dan tahapan pengembangan sistem informasi manajemen.

B. URAIAN MATERI

1. Analisis Sistem Informasi

Analisis sistem dimulai dengan diagnosis yang meliputi investigasi awal dan penilaian kondisi saat ini. Tujuannya adalah mengidentifikasi masalah dan peluang perbaikan sehingga solusi sistem dapat dirancang secara tepat.

Langkah analisis menurut Hartono (2017):

1. Identify — Identifikasi masalah dan kebutuhan.
2. Understand — Memahami fungsi dan proses sistem yang ada.
3. Analyze — Analisis akar masalah dan opsi solusi.
4. Report — Menyusun laporan hasil analisis dan rekomendasi.

2. Tujuan Analisa Sistem Informasi

• Menentukan kelemahan proses bisnis pada sistem lama.
• Mengevaluasi kelayakan kebutuhan sistem baru (feasibility).

3. Analisis dan Pengembangan Sistem — Lima Tahapan

1. Perencanaan Sistem: Menetapkan ruang lingkup, tujuan, dan prioritas proyek.
2. Analisis Sistem: Mengumpulkan kebutuhan, memodelkan proses, dan menganalisis alternatif solusi.
3. Perancangan Sistem: Mendesain arsitektur data, antarmuka, dan proses baru.
4. Penerapan Sistem: Pengujian, pelatihan, dan implementasi di lingkungan produksi.
5. Penggunaan & Pemeliharaan: Operasionalisasi, monitoring, dan perbaikan berkelanjutan.

4. Jenis Informasi dan Bentuknya

Informasi dalam organisasi dapat berupa:

• Informasi Substantif: Berkaitan langsung dengan tujuan utama organisasi (mis. data produksi).
• Informasi Fasilitatif: Mendukung kegiatan pendukung organisasi (mis. keuangan, SDM).

Bentuk Informasi

• Deskriptif: Laporan, narasi, catatan.
• Numerik/Tabular: Saldo, faktur, daftar penjualan.
• Gambar/Diagram: Gambar teknis, diagram alir.
• Model: Simulasi, model prediktif untuk pengambilan keputusan.
• Statistik: Grafik, tabel analisis statistik.
• Multimedia: Video, audio, animasi.
• Simulasi/Model Interaktif: Simulator (mis. pelatihan pilot).

5. Struktur dan Keluaran Informasi

Informasi adalah data yang diolah sehingga berguna bagi pengguna (Gordon B. Davis). Keluaran informasi umumnya berupa laporan (periodik, atas permintaan, pengecualian, khusus, prediktif) atau respons kueri interaktif.

Jenis Laporan

1. Periodic Report (laporan berkala): harian, mingguan, bulanan (contoh: laporan penjualan, gaji).
2. Ad-hoc Report (laporan atas permintaan): dibuat ketika dibutuhkan.
3. Exception Report (laporan pengecualian): otomatis saat terjadi kondisi yang menyimpang dari normal.
4. Special Report (laporan khusus): laporan mendalam sesuai permintaan manajerial.
5. Predictive Report (laporan prediktif): menggunakan analitik untuk memperkirakan kondisi masa depan.

6. Tingkat Informasi

Informasi dikategorikan menurut tingkat manajerial:

• Informasi untuk manajer lini bawah (operasional).
• Informasi untuk manajer menengah (taktis).
• Informasi untuk manajer puncak (strategis).

Contoh

• Operasional: laporan harian produksi.
• Taktis: laporan bulanan kinerja departemen.
• Strategis: ringkasan kuartalan untuk dewan direksi.

---

7. Nilai Informasi — Kriteria

Nilai informasi ditentukan oleh beberapa kriteria: akurasi, ketepatan waktu, kelengkapan, ringkasan, dan relevansi. Informasi yang memenuhi kelima kriteria ini akan sangat membantu pengambilan keputusan.

8. Komunikasi dan Penyebaran Informasi

Informasi disebarkan melalui berbagai saluran: rapat, laporan, alur informasi vertikal/horizontal, email, telekonferensi, dan AV (audio-visual). Komunikasi internal dan eksternal harus diatur untuk memastikan pesan sampai tepat sasaran.

9. Penyimpanan, Pemulihan, dan Reproduksi Informasi

Informasi harus disimpan secara aman (arsip kertas, AVA, atau media digital). Sistem harus menyediakan mekanisme pemulihan (backup, DRP) dan cara reproduksi untuk distribusi dokumen.

---

10. Tahapan Analisis & Pengembangan — Rangkuman Proses

1. Identifikasi kebutuhan dan masalah utama.
2. Studi kelayakan (teknis, ekonomi, operasional, hukum, jadwal).
3. Pemodelan proses dan dokumen kebutuhan sistem.
4. Perancangan teknis dan antarmuka pengguna.
5. Pengujian sistem (unit, integrasi, user acceptance testing).
6. Implementasi dan pelatihan pengguna.
7. Pemeliharaan dan evaluasi berkelanjutan.

---

C. SOAL LATIHAN / TUGAS

1. Jelaskan langkah-langkah dasar analisis dan pengembangan sistem informasi manajemen!
2. Apa saja yang dibutuhkan sebelum melakukan analisis?
3. Jelaskan tahapan pengembangan sistem informasi manajemen!
4. Bagaimana informasi itu didapat, diolah dan dilaporkan?
5. Jelaskan tingkatan informasi manajemen!